informations générales
RAS 440MIS
L'agence RAS Intérim LYON TRANSPORT VOYAGEURS recherche des CONSEILLIERS CLEINTS pour l'un de ses client basé à Lyon 3 (proximité gare Part Dieu) à partir du 18/08 Description du poste
- Renseigner et répondre à l'oral aux demandes d'informations et de réclamations des usagers du réseau TCL
- Savoir analyser diverses situations
- Travail du Lundi au dimanche avec une amplitude de 06H00 à 22H00
- Mission à partir du Lundi 18 Août
Profil recherché
Sérieux(se) et Motivé (e)
Sens du service client
Esprit d'équip
Bon relationnel
Très à l'aise sur poste informatique
Avoir un esprit de synthèse (retenir les informations importantes)
La maîtrise de l'Anglais est un plus pour ce poste
Expérience demandée
Avoir déjà eu une expérience significative au sein d'un service de relation clients d'au moins 2 ans au cours de ces 5 dernières années
Taux horaire brut 14€80 + 0.86€ Prime Vacances + 1€23 Prime 13ème Mois
10% Indemnités Congés Payés + 10% Indemnités Fin de Mission
Tickets Restaurant d'une valeur de 9€20
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- Savoir analyser diverses situations
- Travail du Lundi au dimanche avec une amplitude de 06H00 à 22H00
- Mission à partir du Lundi 18 Août
Profil recherché
Sérieux(se) et Motivé (e)
Sens du service client
Esprit d'équip
Bon relationnel
Très à l'aise sur poste informatique
Avoir un esprit de synthèse (retenir les informations importantes)
La maîtrise de l'Anglais est un plus pour ce poste
Expérience demandée
Avoir déjà eu une expérience significative au sein d'un service de relation clients d'au moins 2 ans au cours de ces 5 dernières années
Taux horaire brut 14€80 + 0.86€ Prime Vacances + 1€23 Prime 13ème Mois
10% Indemnités Congés Payés + 10% Indemnités Fin de Mission
Tickets Restaurant d'une valeur de 9€20
